Q＆A

サービス管理アプリより次回出荷の香りを変更可能です。

お試し中に他プラン変更は可能です。お手数ですが、お電話又はお問い合わせより、他プランへの切り替えご希望の旨をご連絡下さいませ。
ご連絡頂きました後に弊社にて他プランへの変更を致します。

契約途中に1度だけ変更可能です。

↓追加料金なしで契約途中にプラン変更可能なケースです。
Aプラン→Bプラン
Aプラン→Cプラン
Bプラン→Aプラン
Bプラン→Cプラン

↓プラン変更による差額料金を請求の上、可能です。
Cプラン→Aプラン
Cプラン→Bプラン

次回出荷予定日の４日前までであれば、サービス管理アプリよりお手続き可能です。

いいえ、再設定は不要です。アプリで設定し、保存（Save）した内容はディフューザー本体に記憶されているので、
コンセントを抜いて移動して頂いて構いません。

フレグランス消費量計算シートをご参照下さい。数値はあくまで目安となります。

法人様の場合のみ、口座振替でのお支払いは可能です。
但し、最初の2か月は当サイト経由でお支払い下さい。
銀行振り込みご希望の場合、営業担当までご相談くださいませ。

対応しています。ご注文後、ご注文内容確認メールを自動で送信します。メール文中に領収書のダウンロードリンクが記載されています。ダウンロード頂き、お客様ご自身で宛名や但し書きを変更可能です。